ÖNCELİKLE:
Belirli kişilerden arama alamadığınızı tespit ederseniz bu kişilerin Arama reddetme listesinde olup olmadığını öğrenmeniz gerekir.
"Ayarlar" -->"Arama"-->"Arama Reddetme"ye dokunun.
"Otomatik Reddetme Listesi"ne dokunun.
Söz konusu numaranın Otomatik Reddetme Listesinde olup olmadığını kontrol edin.
Eğer Otomatik Reddetme Listesinde ise numarayı seçip ardından çöp kutusu simgesine dokunun.
Eğer Sorun çözülmezse;
Sorun yazılımsal olabilir. Cihazınızı "fabrika ayarlarına" döndürüp sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edebilirsiniz.